深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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网吧猝死悲剧再次敲响警钟：关注健康，远离网瘾

温州，2024年6月14日 - 6月3日晚，浙江温州一名29岁的小伙在网吧内猝死，令人痛心。更令人惋惜的是，该小伙的尸体竟然在网吧内放置了超过24小时才被发现。

据了解，该小伙是网吧的常客，经常在店内上网数小时。事发当晚，小伙像往常一样来到网吧，一直到第二天凌晨也没有离开。网吧店员以为小伙只是在睡觉，并未多加留意。直到第二天中午，一名顾客发现小伙一动不动，这才通知了网吧老板。经医护人员确认，小伙早已死亡。

目前，警方已介入调查，初步判断小伙死因为猝死。网吧的老板也表示，将对店内管理进行整改，加强对顾客的巡视，避免类似事件再次发生。

这起悲剧再次给我们敲响了警钟：网吧虽是休闲娱乐场所，但也存在一定的安全隐患。长时间上网不仅会对身心健康造成不良影响，也可能诱发猝死等意外事件。因此，我们应注意以下几点：

• 合理安排上网时间，避免长时间沉迷网络。
• 保持健康的生活方式，注意劳逸结合。
• 选择正规的网吧场所，注意观察周围环境。
• 如发现他人身体不适，应及时拨打急救电话。

生命只有一次，我们应珍惜健康，远离网瘾，安全上网。